¿Qué es el marketing?

¿Qué es el marketing? Inicialmente, el marketing tenía como principal objetivo utilizar un conjunto de técnicas y estrategias para comercializar un producto o servicio.

Actualmente, ya no se centra exclusivamente en lograr nuevas ventas, sino también en fidelizar, es decir, conservar los clientes que ya han tenido una experiencia con la marca. Por lo que, posee una doble meta, atraer nuevos clientes a través de una promesa y mantener a los clientes actuales mediante la entrega de satisfacción.

Entonces… ¿Cómo podemos definir al Marketing?

Se podría decir que es una actividad mediante la cual empresas/compañías/emprendedores, implementan distintas estrategias y técnicas para crear, comunicar e intercambiar ofertas que entreguen valor a sus clientes, socios, generando una relación, una instancia de intercambio que enriquece tanto al cliente como a ellos mismos.

Marketing Tradicional

En el Marketing tradicional los mensajes se dirigen a las masas, es decir, a un conjunto de personas muy grande. Este tipo de acción de Marketing no posibilita la segmentación detallada, como lo hacen las redes sociales. De todas formas sí se pueden estudiar aspectos generales del público al que se quiere impactar, por ejemplo, sexo biológico, ubicación, salario y algunos datos de audiencia.

Este tipo de Marketing se centra en las 4P (que en español serían 3P y 1D): precio, promoción, producto y distribución.

El estilo de mensaje es unidireccional, es decir enviamos un mensaje, pero no tenemos la posibilidad de recibir una respuesta inmediata o interactiva del cliente, por lo que su rol es pasivo.

Estos mensajes se promueven mediante los medios masivos de comunicación (publicidad en vía pública, televisión, radio, cine, etc) para influir en el comportamiento de compra del público. Los anuncios salen en espacios contratados con un horario y lugar determinado.

En cuanto a los resultados/reportes de la campaña, no tienen una forma de visualización concreta, pero podemos identificar “mejoras” una vez que termina, aunque no hay forma concreta de saber si efectivamente se dan gracias a esta o no.

Tipo de estrategia del Marketing tradicional:
Outbound es la estrategia tradicional armada para captar la atención del cliente con un mensaje, y está centrada en el producto.

El mensaje con la información del producto llega a consumidores que no necesariamente lo piden. La comunicación en esta estrategia es unilateral e impersonal.

Marketing Digital

Lo podemos definir como las acciones y estrategias que se desarrollan en canales y medios digitales. Pueden ser netamente publicitarias o comerciales, pero siempre llevadas a cabo en el espacio digital.

En el Marketing Digital se pueden generar mensajes dirigidos a segmentos detallados. Es decir, se pueden crear distintos públicos específicos con intereses, gustos, consumos claros y establecer mensajes diferenciados para cada uno, hablándoles de forma directa buscando una reacción o acción específica.

Tal es así, que la comunicación es bidireccional e interactiva, a diferencia del Marketing tradicional, podemos recibir la respuesta de los clientes, por lo que estos tienen un rol activo. Posibilitando la creación de relaciones, conversaciones entre la empresa y los clientes, promoviendo la credibilidad entre los consumidores.

En el Marketing Digital tenemos las 4C, Contenido (Creativo acorde a nuestros segmentos selectos), Comunidad (Los vínculos que se construyen a través del intercambio), Conexión (Actualización de contenido para cada plataforma) y Conversación (Feedback constante del cliente).

Otro aspecto importante es la rentabilidad, ya que podemos optimizar nuestra campaña en todo momento para lograr mejores resultados y no desperdiciar el dinero asignado a la campaña.

En cuanto a la posibilidad de medición de resultados, en el Marketing Digital podemos acceder a métricas súper específicas, es 100 % medible ya que cuenta con herramientas para calcular la efectividad y alcance en tiempo real.

Tipo de Estrategia:
Inbound es una estrategia focalizada en el cliente, su primer objetivo es conocer a la audiencia a la que se dirige el producto o servicio, y entender cuáles son sus necesidades y cómo estos pueden adaptarse a ellas.

La comunicación es interactiva y bidireccional. El consumidor es lo más importante, todas las acciones se basan en él. Pero no es una estrategia invasiva, o no debería serlo.

 

 

Beneficios de un rebranding

Aunque decidir realizar un rebranding puede ser una decisión muy importante y arriesgada, incorpora una serie de beneficios para la compañía como:

  • Generación de conversaciones en torno a la compañía al anunciar el cambio generando relevancia
  • Diferenciación de la competencia en una situación en la que los competidores se parecen mucho
  • Impacto en nuevos clientes potenciales que hasta ahora no percibían atracción por la empresa o producto.
  • Renovación de la identidad de marca y adaptación a las nuevas generaciones

Ejemplos Rebranding

Rebranding Coca Cola

Si hablamos de rebranding no podemos olvidarnos de la bebida de refrescos Coca Cola que ha ido evolucionando a lo largo del tiempo a través de su logotipo para adaptarse a las tendencias del diseño manteniendo su reconocimiento a lo largo del tiempo.

Estos ligeros cambios también han podido verse en sus productos de latas y botellas.

Rebranding Apple

La compañía tecnológica Apple también es un gran ejemplo de rebranding que como podemos ver sufrió un gran cambio en su primer rebranding pero que se ha mantenido con pequeñas variaciones en el mismo logo a lo largo de los años.

 

Rebranding Nike

La actual multinacional que hoy conocemos como Nike, en sus orígenes se llamaba Blue Ribbons Sports. Su fundador decidió realizar un rebranding 3 años después cambiando tanto el nombre como el logo.

El diseño inicial incorporaba el nombre, referencia a la diosa griega de la victoria Niké y el logotipo era una representación del ala de esta.

Actualmente podemos ver de forma independiente ambos elementos que pueden identificarse a la perfección.

 

 

El metaverso ha llegado para quedarse (y es mejor de lo que piensas)

Aunque la idea del metaverso (un mundo virtual) no es nada nuevo, sí lo es el enfoque que empresas como Facebook (ahora llamada Meta) pretenden darle, y te aseguramos que ofrece múltiples ventajas para marcas y negocios online.

Cuando Mark Zuckerbeg anunció la creación del metaverso hace unos meses, muchas personas se echaron las manos a la cabeza. ¿Será este el principio del fin?, ¿pasaremos a convertirnos en seres obesos que prefieren pasar todo su tiempo apoltronados en el sofá, en lugar de salir a la calle y vivir la vida real? Entendemos el miedo y las dudas, pero cualquier avance tecnológico tiene su lado bueno y su lado malo. Al final, todo depende de cómo lo utilicemos. En lo que respecta a las marcas y a los negocios online, está claro que el metaverso ofrece un sinfín de oportunidades que vamos a analizar a continuación.

¿Qué es el metaverso?

El metaverso es un universo virtual al que podremos acceder a través de dispositivos tecnológicos como las gafas de realidad virtual o la realidad aumentada, sintiéndonos como si verdaderamente estuviéramos dentro, como si esa fuera la realidad. En el metaverso será posible interactuar con todos los elementos, pero también con otras personas que veremos gracias a sus avatares. Podremos reunirnos con nuestros amigos online, acudir a eventos, ir de compras, tener nuestra casa y hasta nuestro propio coche virtual. También podremos asistir a reuniones de trabajo sin necesidad de peinarnos o vestirnos para la ocasión, porque de eso se encargarán nuestros avatares.

Sí, lo sabemos, todo esto recuerda a un episodio de Black Mirror, pero aunque todavía no existe una tecnología que permita la creación del metaverso, la idea es que en unos años se convierta en realidad. Facebook pretende liderar el negocio, pero otras empresas como Google ya están preparando su proyecto, y cuando el río suena…

Cómo afecta a marcas y negocios online

Piensa en tu marca de ropa favorita, y ahora imagina lo que sería ponerte unas gafas de realidad virtual y entrar en la tienda online pudiendo apreciar cada detalle del store. No solo eso, imagina que también fuera posible interaccionar con cada artículo como si lo tuvieras entre las manos, e incluso jugar o interactuar con otros usuarios que, al igual que tú, estuvieran en la tienda en ese momento. Ahora trasládalo a tu marca o negocio online. ¿Te das cuenta de lo que supondría en ganancias y alcance objetivo?

Viajar en tiempos del metaverso

Es un hecho, el metaverso es una mina de oro para marcas y negocios online, sean del tipo que sean. La creación de este mundo virtual totalmente inmersivo puede suponer el avance definitivo en la era de internet, un cambio radical en el modo que tenemos de interactuar online… y hasta de viajar. Y es que si pudieras visitar tesoros como las pirámides de Giza desde el confort de tu hogar (con el consiguiente ahorro que ello supondría), ¿no firmarías al instante? Este nuevo prototipo de negocio, sobre todo después de pasar por una pandemia, promete liderar el sector en un futuro no muy lejano, así que nuestro consejo es que no pierdas de vista el metaverso. ¿Qué opinas tú?

10 tendencias de diseño gráfico que veremos en 2022

Si deseas impulsar tu negocio online, aprovecha las tendencias de diseño gráfico que arrasarán en 2022 para acercarte a tus clientes. ¡No hay nada como una buena estrategia creativa para triunfar!

En 2022, el diseño gráfico nos traerá excelentes noticias en cuestión de tendencias, y es que hay estilos para todos los gustos y necesidades. Desde tipografías XL, pasando por un diseño más inclusivo, hasta técnicas como el letter cutting, en este artículo reunimos 10 de las tendencias que más veremos en diseño gráfico durante 2022.

1. Tipografías XL

2022 será un año de reconstrucción en muchos aspectos, por eso las tipografías se volverán más grandes que nunca. Unidas a otras técnicas gráficas, las tipografías conseguirán así causar un gran impacto visual y emocional.

Tendencia diseño gráfico 2022 - Tipografia xl 

Fuente: https://ussr.obys.agency/

2. Letter cutting

Como su propio nombre indica, esta técnica se refiere al uso de palabras y tipografías cortadas, bien con espacios en blanco, bien con imágenes u otros elementos del diseño gráfico. El objetivo es presentar los mensajes de un modo más atractivo e impactante, sin límites a la imaginación.

Tendencia diseño gráfico 2022 - Letter Cutting

3. Degradados de color y psicodelia

¿Han vuelto los setenta? Eso parece, al menos en lo que respecta a los degradados de color. En 2022, se convertirán en la opción favorita de todos aquellos que deseen transmitir la información de un modo atrevido y cargado de “buenas vibras”. Por otro lado, los degradados de color también se relacionan con la generación millennial, así que si son tu público objetivo, ¡aprovecha esta tendencia!

Tendencia diseño gráfico 2022 - Diseño psicodélico

4. El diseño inclusivo será una de las principales tendencias de diseño gráfico este año

Durante 2021, la inclusividad llegó a todos los sectores de la sociedad, y en 2022, ganará aun más visibilidad gracias al diseño gráfico. La clave está en lograr que todas las personas se sientan identificadas, y para ello, será crucial emplear imágenes e ilustraciones que apuesten por la diversidad y se alejen de los estereotipos.

Tendencia diseño gráfico 2022 - diseño inclusivo

5. Datos, datos y más datos

Si algo nos quedó claro en 2021, es que los datos son imprescindibles a la hora de emitir cualquier tipo de información, por eso en 2022 los gráficos deberán priorizar los datos y exhibirlos de la forma más atractiva.

Tendencia diseño gráfico 2022 - Datos 

Autor: Glumac Lazar for HOLOGRAPHIK®

6. Ilusiones ópticas

Como el objetivo es captar la atención de los usuarios, ¿qué mejor forma de hacerlo que utilizando ilusiones ópticas? Eso sí, esta tendencia ha de usarse con mesura, o correrás el riesgo de saturar visualmente a tus espectadores.

Tendencia diseño gráfico 2022 - Ilusiones ópticas 

Autor: Amanda Cassingham-Bardwell

7. Uso de fuentes serif

Después de los dos años que llevamos, las personas necesitan recuperar la seguridad en todas las facetas de su vida. Por este motivo, otra tendencia que triunfará durante 2022 en diseño gráfico es la de usar fuentes serif en los textos. Estas tipografías tienen un carácter propio, reflejan seguridad y llevan mucho tiempo entre nosotros, por lo que también gozan de cierta autoridad.

Tipografias con serifas

8. Ilustraciones semi-realistas

Entre la fotografía y la ilustración, este tipo de imágenes también estarán entre las tendencias de diseño gráfico más potentes de 2022. Sin duda, una de las apuestas más creativas que encontrará en el mundo de la publicidad su mayor filón.

Ilustración realista

9. El uso de formas vectoriales arriesgadas será una de las tendencias de diseño gráfico para este 2022

Tanto para utilizar de forma estática como en movimiento, las formas vectoriales se volverán especialmente arriesgadas y atrevidas en 2022. De nuevo, el objetivo es captar la atención de los usuarios, así que el uso de los colores también será fundamental.

Vectores

10. Fotografía incorporada

A pesar de que se trata de una técnica antigua, incorporar fotografías en los diseños adquirirá en 2022 un nuevo significado, y todo gracias a la diversidad de formatos y posibilidades que ahora nos ofrece el mundo digital.

Fotografía incorporada

Como ves, en 2022 el diseño gráfico estará repleto de excelentes ideas para atraer a nuestro público objetivo, sea cual sea el tipo de negocio, el rango de edad o los intereses.
¿Te apetece incorporar alguno de estos diseños en tu marca? Contáctanos y te ayudaremos